Na das ist jetzt keine gute Nachricht.
Ist schon irgendwie komisch, das man bei Toyota so absolut unwissend daher kommt.
Wenn man in der Liga der Besten und Obersten mitspielen will, und das will Toyota, dann sollte solch ein schlechter Kundenservice
eigentlich kein Thema sein.
Scheinbar sind aber deren Abläufe und Systeme in keinster Weise darauf ausgelegt, auch mal mit höherem Auftragsvolumen, als geplant,
klarzukommen.
Ganz und gar unverständlich auch deshalb, weil die armen Händler den ganzen Frust der unzufriedenen Kunden ausbaden dürfen, obwohl die ja gar nix für die Misere können.
Das die da so alleine gelassen werden, ist schon krass!
Und das Du nach drei Monaten immer noch keine Lieferwoche bekommen hast, setzt dem ganzen Unvermögen noch die Krone auf!
Kundenorientierung geht wirklich anders!!!
Gruß von der Alb
KlausO