Priusfreunde.de

Benehmen tut nicht weh, autogasprius_berlin. Wie man mit Kunden umgeht, müsste man bei Tesla offenbar noch etwas üben. Ich fände es nicht witzig, wenn sowas ohne Info einfach fehlt.

LG
Klaus

KSR1 schrieb:
Wie man mit Kunden umgeht, müsste man bei Tesla offenbar noch etwas üben. Ich fände es nicht witzig, wenn sowas ohne Info einfach fehlt.
LG Klaus
Besonders wenn man die Preise bedenkt! Da wäre ich ganz schön grantig!

Gruß
Martin

Im TFF scheint dies kein Thema zu sein, weswegen man wohl von wenigen Fahrzeugen auf einem begrenzten Markt ausgehen kann.

weinfux schrieb:
Besonders wenn man die Preise bedenkt! Da wäre ich ganz schön grantig!
Zitat:
Tesla Model 3 in der Basisversion erneut teurer geworden
03.11.2021 - ecomento.de/2021/11/03/tesla-model-3-bas...t-teurer-42990-euro/

Zitat:
Tesla Model S und Model X: Preiserhöhung auch in Deutschland
1. November 2021- basic-tutorials.de/news/tesla-model-s-un...auch-in-deutschland/

Zitat:
Chipmangel: Tesla Model 3 und Y wurden ohne USB-Ports ausgeliefert

Laut den Berichten auf Reddit sind insgesamt zwei von vier USB-Ports in den Fahrzeugen vom Typ Tesla Model 3 und Model Y von diesem Problem betroffen

...eine Behebung der Mängel an betroffenen Fahrzeugen in den nächsten Wochen in Aussicht gestellt haben soll.- www.computerbase.de/2021-11/chipmangel-t...-ports-ausgeliefert/

Ohne USB-Port kann man leben, vor allem wenn es nur temporär ist. So kann Tesla wenigstens ausliefern.

Was ist mit den hinteren beiden Usb-Ports (nur Stromversorgung), fehlten die auch?

Dazu müsste sich bei den neueren Exemplaren m.W. im Handschuhfach ein weiterer USB-Port (für Datenspeicher) befinden.

Daihatsu-Fahrer schrieb:
Ohne USB-Port kann man leben
Ja sicher. Trotzdem ist es einerseits doof, wenn man zunächst mal mit 12V-Adapter hantieren muß und vor Allem, wenn man davon vorher nichts davon wußte. Ich pers. würde dann eventuell die Abholung verschieben, wenn ich vorher weiß, das der USB-Port in 2-3 Wochen eingebaut werden kann. Für die Servicemaßmahme ein zweites mal kurz nach Abholung des Autos zu Tesla zu fahren würde mir pers. mehr ausmachen. Mangelnde Kommunikation darf man durchaus kritisieren.
Das es woanders noch schlimmer ist, z.B. bei BMW iX seit Wochen Auslieferungsstopp ohne Info an die Kunden über warum und wie es weiter geht, macht es halt nicht besser.

LG
Klaus

Zitat:
So trifft ein Nutzer bei Reddit den Nagel auf den Kopf, wenn er schreibt: „Ich habe nicht das ganze Geld, ich werde das Fahrzeug bezahlen, wenn das Geld kommt.“ - www.inside-digital.de/news/tesla-luegt-u...kaeufer-laufen-sturm

Wie der Artikel schreibt:
Mercedes macht es besser
- stimmt die verkaufen das Auto und vergessen zu erwähnen, das die Abgasreinigung nicht funktioniert, die wird natürlich nicht nach 2 Wochen nachgerüstet, sondern nach 2 Jahren ist der Betrug verjährt.

Zitat:
Autokäufer laufen Sturm
Tesla lügt und bringt sich in Schwierigkeiten

Das haben sich Käufer des Model 3 und Model Y wohl anders vorgestellt. So liefert Tesla Fahrzeuge ohne Funktionen aus, für die Kunden aber bezahlt haben. Mehr noch: Der E-Auto-Hersteller informiert seine Käufer noch nicht einmal über die Beschneidung hinsichtlich der Ausstattung.
- www.inside-digital.de/news/tesla-luegt-u...kaeufer-laufen-sturm

Grüße, Egon

Tesla, die üben noch!
Das halte ich für unzutreffend.
"Tesla, die ticken so" - damit kann ich mich schon eher anfreunden.

weswegen man wohl von wenigen Fahrzeugen auf einem begrenzten Markt ausgehen kann.
Auch ich glaube nicht, dass sonderlich viele betroffen sind und bin sicher, dass das wieder medial aufgebauscht wird. So wie immer, wenn irgendwas Negatives im Zusammenhang mit Tesla zu finden ist. Es wird schon was hängen bleiben.

Tesla lügt und bringt sich in Schwierigkeiten
Das soll aber nicht heißen, dass ich das verteidigen will. Natürlich ist das ein Unding - ganz unabhängig vom Produktpreis oder der Anzahl der Betroffenen. So nicht! Allenfalls kann man die Kunden fragen, ob sie damit einverstanden sind, einen Preisnachlass anbieten oder eine zeitnahe kostenfreie Nachrüstung in Aussicht stellen.

Doch solcherlei ist Tesla im Allgemeinen fremd, das muss ich aus eigenem Erleben bestätigen. Tesla ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Die haben eine aus unserer Sicht eher befremdliche Philosophie, was den Umgang mit Kunden angeht. Ich versuche das in wenigen Sätzen zusammenzufassen:

Man bietet ein Produkt oder eine Dienstleistung an. Prima, wenn der Kunde damit zufrieden oder einverstanden ist. Wenn aber nicht und wenn Abhilfe nicht schnell umsetzbar ist, lässt man den Kunden vergleichsweise schnell fallen. Dann ist er eben verloren. Das ist weniger Aufwand als ihn mittels Extrawurst und Bauchgepinsel zu halten. Nicht selten verweist man ihn freundlich an Mitbewerber, soll er doch dort glücklich werden.

Ok, das war jetzt vereinfacht ausgedrückt und Zwischenstufen habe ich ausgeblendet. Aber im Kern ist das so, nicht nur bei Tesla. Wobei Tesla eines der (wenigen) US-Unternehmen ist, die diese Mentalität konsequent auf ihren deutschen Ableger übertragen haben.

Grüße, Egon

Zitat:
Vorwurf des Vertragsbruchs
JP Morgan verklagt Tesla auf 162 Millionen Dollar

Die US-Bank JP Morgan zieht Tesla vor Gericht. Es geht um ein Geschäft mit Wertpapieren – und einen erratischen Tweet von Firmenchef Elon Musk.
- www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/jp...8a-bec0-e88b1f61b919

Grüße, Egon

Zitat:
Frauen zu "Objekten" degradiert?
Mitarbeiterin verklagt Tesla wegen Sexismus

Erst vor wenigen Wochen sorgt der US-Elektroautobauer Tesla wegen rassistischer Vorkommnisse in einem Werk in Kalifornien für negative Schlagzeilen. Jetzt berichtet eine Mitarbeiterin von ständigen sexuellen Belästigungen in derselben Fabrik. Sie verklagt ihren Arbeitgeber und fordert eine hohe Entschädigung.
- www.n-tv.de/wirtschaft/Mitarbeiterin-ver...article22943529.html

Grüße, Egon

WTF - einige Teslas lassen sich aktuell wegen Server-Problemen nicht aufschließen


This outage appears to be worldwide, with users in the USA, South Korea, Australia, and Europe reporting similar issues.

While some Tesla models can be unlocked using the phone over Bluetooth, via key card, or via key fobs, other models do not have the "Phone Key" feature and can only be opened via the app.


www.bleepingcomputer.com/news/technology...ue-to-server-errors/