Priusfreunde.de

Hier ging es ursprünglich um ein Update für ein Festplatten-Navi (Prius III, Vor-Facelift, kein System der “Touch“-Reihe).

Es ging also nicht um ein Update für das Touch Pro (keine Festplatte). Oder ist das hinsichtlich der Update-Kosten egal?

Grüße, Egon

Also ich habe wenigstens einen Teilerfolg erzielt. Beim Kauf meines Prius III FL Life im Mai 2012 habe ich paar Tage danach die veralteten Karten, Stand 21.03.2011, reklamiert. Der Verkäufer war dazu ratlos und wollte sich informieren.
Angeregt durch die unterschiedlichen Informationen hier im Forum bezüglich Update ja, aber nur bis 200 km (!), geht aber auch darüber, usw.habe ich die Sache immer wieder angesprochen und eine Aktualisierung gefordert.
Mein Verkäufer hat nun mit Toyota Deutschland verhandelt und Auskünfte erhalten, die seltsamerweise ein Kartenupdate vom Herstellungszeitraum des Fahrzeugs abhängig machen. Meines ermöglicht nur ein Update der Software auf die Version 1.7.7L mit den Karten Stand 10.02.2012, warum auch immer. Der Verkäufer hatte dazu einen Stick, angesteckt und in 10 min war die Sache gelaufen.
Auf der Toyota Touch & Go Toolbox wird mir nach diesem Update eine aktuelle Karte für 119 EUR angeboten.

Mit fehlt das japanische Gen, um die Geschäftsstrategie von Toyota zu verstehen.

Gruß Cocker

PS: @noby genau dort bin ich auch Kunde!

Es ist vollbracht und er steht in der Garage
Gleich nach dem Kartenmaterial geschaut. Kartenversion: 02-12-52
[2012-06-2] 2012-2013 Vers.1
Das passt
Ums Verrecken finde ich jedoch nicht die Geräte -ID von dem Navi. Ohne ID, geht die online Anmeldung bei Toyota nicht weiter. Wer kann helfen? Im Handbuch habe ich nichts gefunden .
Aber sonst ist das Auto toll.

online schrieb:
Ums Verrecken finde ich jedoch nicht die Geräte -ID von dem Navi. Ohne ID, geht die online Anmeldung bei Toyota nicht weiter. Wer kann helfen? Im Handbuch habe ich nichts gefunden


In der Tat, die ist sehr gut versteckt. Ich habe die Menüstruktur nicht im Kopf, aber es gibt einen Punkt, der mit 'Online' anfängt (Setup - Navigation - Online…), glaube ich. Dort findest du die Nummer. Desweiteren must du die Nummer ohne Leezeichen dann online eingeben. Erwarte dir aber nicht zu viel. Die Toyota-Seite ist weitestgehend informationsfrei. Es geht vermutlich in erster Linie auch nur ums Adressensammeln…

Gruss,
Cosimo

ja im Setup -> Navi -> Online könnte es stehen. In diesem Münü sind bei mir jedoch alle Memüpunkte Grau hinterlegt. Habe keine Selektionsmöglichkeit

online schrieb:
ja im Setup -> Navi -> Online könnte es stehen. In diesem Münü sind bei mir jedoch alle Memüpunkte Grau hinterlegt. Habe keine Selektionsmöglichkeit
Möchte noch einmal nachfragen. Kann hier jemand von den Füchsen helfen??

kann es sein, dass ihr gerade eine Routenführung aktiviert habt? Wenn ja, deaktivieren, dann sollten die Buttons wieder angewählt werden können.

Gruss,
Cosimo

...oder Auto nicht richtig eingeschaltet? (ready)

Cosimo schrieb:
kann es sein, dass ihr gerade eine Routenführung aktiviert habt? Wenn ja, deaktivieren, dann sollten die Buttons wieder angewählt werden können.

Gruss,
Cosimo

Danke Cosimo, dass war das Problem
Offensichtlich habe ich (weil noch keine Ahnung) nur die Route unterbrochen und nicht beendet. Nun habe ich die Geräte ID gefunden

Ich werde langsam kirre mit meinem Verkäufer! Das Auto ist ja nun da und weil ich hier gelesen hatte, dass es seit Juni ein Update gibt, habe ich dem Bescheid gesagt, dass er bitte nachgucken soll und ggf. updaten. Da kam doch tatsächlich die Antwort, dass ich das dann bezahlen müsste! Hallo? Ich kaufe einen Neuwagen und muss für ein Update vom Juni zahlen? Sind eigentlich alle Toyotaner so bescheuert? Da kaufe ich das erste Auto, ausnahmsweise mal kein VW, und es kommt nur Geschiss dabei rum!
Macht es wohl Sinn sich bei Toyota Deutschland über dieses Autohaus zu beschweren? Die haben sich bis zur Bestellung bemüht, seitdem herrscht 'Null-Bock'-Stimmung.

habe das vorher mit meinem Händler ausgemacht, dass das Update auf seine Kappe geht, falls es was Neues gibt und ich die alte Software drauf habe. Denke mal im Nachhinein geht da nix mehr. Die "Spucke" bei Toyota Deutschland kannst Du Dir nach meiner Erfahrung sparen. Die bekommen ihre Anweisung aus Japan und die Händler sind eigenständige Unternehmen.

jeniale schrieb:

Macht es wohl Sinn sich bei Toyota Deutschland über dieses Autohaus zu beschweren? Die haben sich bis zur Bestellung bemüht, seitdem herrscht 'Null-Bock'-Stimmung.

Wie bekannt mir das vorkommt

jeniale schrieb:
Ich werde langsam kirre mit meinem Verkäufer! Das Auto ist ja nun da und weil ich hier gelesen hatte, dass es seit Juni ein Update gibt, habe ich dem Bescheid gesagt, dass er bitte nachgucken soll und ggf. updaten. Da kam doch tatsächlich die Antwort, dass ich das dann bezahlen müsste! Hallo? Ich kaufe einen Neuwagen und muss für ein Update vom Juni zahlen? Sind eigentlich alle Toyotaner so bescheuert? Da kaufe ich das erste Auto, ausnahmsweise mal kein VW, und es kommt nur Geschiss dabei rum!
Macht es wohl Sinn sich bei Toyota Deutschland über dieses Autohaus zu beschweren? Die haben sich bis zur Bestellung bemüht, seitdem herrscht 'Null-Bock'-Stimmung.

Ja, da herrscht zur Zeit das absolute Chaos. Liegt aber an Toyota, weniger an den Händlern, die gnadenlos im Stich gelassen werden. Letzte Wasserstandsmeldung ist (zwar zum Touch Pro aber vielleicht gilt das auch für die anderen Modelle), dass es während 2 Jahre 2 kostenlose Updates gibt.

Lass dich nicht kleinkriegen, sondern bestehe auf ein aktuelles System (kostenlos).

Gruss,
Cosimo

online schrieb:
habe das vorher mit meinem Händler ausgemacht, dass das Update auf seine Kappe geht, falls es was Neues gibt und ich die alte Software drauf habe. Denke mal im Nachhinein geht da nix mehr. Die "Spucke" bei Toyota Deutschland kannst Du Dir nach meiner Erfahrung sparen. Die bekommen ihre Anweisung aus Japan und die Händler sind eigenständige Unternehmen.

Ich hole das Auto morgen erst ab. Da geht die Aussage überhaupt nicht, meiner Meinung nach!

@Cosimo
Danke für den Beistand. Das habe ich vor. Langsam komme ich mir von der Truppe da echt veräppelt vor. Wenn jetzt noch irgendwas an dem Auto Mist ist, dann war das der erste und einzige Ausflug in japanische Gefilde.

Mal kurz nachgefragt,
hat es denn bis zum heutigen Tag irgendein Besitzer
eines PIII Executive FL mit dem Touch Pro Navi geschafft
ein Kartenupdate von Toyota zu bekommen ???