Priusfreunde.de

Ich verstehe das Gejammere nicht. Seid doch froh, dass sowas kostenlos und vorbeugend für evtl. Schäden gemacht wird.
Ich war heute auch dort. Natürlich weiß eine ordentliche Wekstatt Bescheid. Der Annahmechef prüft die Notwendigkeit eines Wechsels. Dauert keine 5 Minuten. Wenn ja, muss man das Auto dalassen, jedenfalls bei meinem Autohaus. Er darf es nicht wieder vom Hof lassen, Vorsorgepflicht. Das Teil muss erst bestellt werden. Werkstätten legen bekanntermaßen sowas nicht auf Lager. Ist überall so. Na und? Bekommst ein Ersatzfahrzeug und nach 2-3 Tagen ist alles erledigt. Ich bin sicher nicht mit allem einverstanden, was Werkstätten so mit dem Kunden veranstalten. Aber das ist doch wohl zu ertragen. Es geht um unsere Sicherheit.

Hallo Dieter!

Ich habe heute auch den Rückruf bekommen. Wenn sie ihn nicht mehr vom Hof lassen, ist denn sichergestellt, dass ich auch ein Ersatzfahrzeug bekomme? Auch an alle, die bereits einen oder mehrere Rückrufe erlebt haben.

Ich bin nicht "irgednwie berufstätig", sondern berufstätig und auf den Wagen angewiesen

auch ich habe heute die bewußte Post bekommen - Termin mit der Werkstatt erledigt - bekomme ein Ersatzauto für den Tag (Werkstatt Neu Wulmstorf - Wohnort HH)

liebe Grüße
Waldkatze

Ich habe auch heute Post bekommen. Hab gleich Termin vereinbart. Überprüfung soll max eine Stunden dauern.

Müssen sie eigentlich die Pumpe und Druckbehälter tauschen oder nur kontrollieren? Im Brief steht das ganze 3 Stunden dauert und es wird ausgetauscht, die Dame am Telefon meinte nur das ganze eine stunde dauert würde.

Wie im anderen Fred schon dargestellt hat das bei meinem PIII drei Tage gedauert (zusammen mit 45000er Inspektion), weil große Probleme nach dem Tausch aufgetreten sind (das Steuergerät war nicht mehr erreichbar, gab aber eine Fehlermeldung ab und die war nicht löschbar).

So wie ich das heute erhaltene Rückrufschreiben und die Werkstatt verstanden habe, wird immer getauscht und das dauert im Minimum 3 Stunden (netto Arbeitszeit), also unter einem Tag Werkstattaufenthalt geht da nix!

@Klappohr:
OH Schreck, mach mir keine Angst. Ich werd das in Verbindung mit dem 60000er Check machen lassen und wollte danach eigentlich gleich weiter nach BA fahren... Die Werkstatt liegt so ziemlich in der Mitte von S und BA, deshalb bieten sich Besuche beim Freundlichen auf Reisen ins Bierland immer an.

Auch bei mir wurde am Telefon erstmal "abgewiegelt", man gucke erstmal. Als ich dann aber das im Schreiben explizite Tauschen zitiert und diverse Codenummern angegeben habe, wurde eingelenkt (man hat zwischenzeitlich im System nachgeschaut) und die Ausführung bestätigt.

Na mal schauen...

Dieter40 schrieb:
Ich verstehe das Gejammere nicht. Seid doch froh, dass sowas kostenlos und vorbeugend für evtl. Schäden gemacht wird.
Ich war heute auch dort. Natürlich weiß eine ordentliche Wekstatt Bescheid. Der Annahmechef prüft die Notwendigkeit eines Wechsels. Dauert keine 5 Minuten. Wenn ja, muss man das Auto dalassen, jedenfalls bei meinem Autohaus. Er darf es nicht wieder vom Hof lassen, Vorsorgepflicht. Das Teil muss erst bestellt werden. Werkstätten legen bekanntermaßen sowas nicht auf Lager. Ist überall so. Na und? Bekommst ein Ersatzfahrzeug und nach 2-3 Tagen ist alles erledigt.
Hoffentlich kommen dann nicht zuviele auf einmal - woher soll ein Autohaus denn sonst die ganzen Ersatzwagen herholen...

Vorsorgepflicht
Ähm... Fürsorgepflicht....

Kann mir jemand beschreiben wo dieser Druckbehälter sitzt? Da ich im Motorraum Dämmatten verlegt habe, möchte ich diese evtl. vorher entfernen.
Danke

Dieter40 schrieb:
Ich verstehe das Gejammere nicht. Seid doch froh, dass sowas kostenlos und vorbeugend für evtl. Schäden gemacht wird.

Nein, es ist nicht kostenlos, es kostet fast die komplette Freizeit eines ganzes Tages.

Also ich habe gestern bei meinem freundlichen angerufen, er hatte schon Bescheid! Bin dann gleich in die Werkstatt zur Überprüfung, denn es muss nur bei den Wagen getauscht werden, wenn auf dem Bremsdruckspeicher der gelbe Aufkleber waagerecht angebracht ist, dauert 5 Minuten! Dann wurde für mich das Neue Teil bestellt, soll heute schon in der Werkstatt sein und wird dann morgen getauscht! Die Aktion dauert ca. 4 Stunden, weil der Bremsdruckspeicher sehr versteckt angebracht ist!
Aber Sicherheit muss eben auch sein und ich habe auch Verständnis für diese Aktion!

Hans schrieb:


Hoffentlich kommen dann nicht zuviele auf einmal - woher soll ein Autohaus denn sonst die ganzen Ersatzwagen herholen...

Deshalb sollst du dich ja anmelden, damit das koordiniert werden kann. Machst du dir Sorgen um die Werkstatt?

Vorsorgepflicht
Ähm... Fürsorgepflicht....

Wie du willst. Wortklauberei. Vorsorge: Sie sorgen vor, dass sie, wenn was passiert, nicht verantwortlich gemacht werden können.

PriorArt schrieb:

Nein, es ist nicht kostenlos, es kostet fast die komplette Freizeit eines ganzes Tages.

Wenn dir deine Freizeit lieber ist als ein Unfall (da hast du dann genügend "Freizeit"), dann lass es eben. Du bist nicht gezwungen.

Es gibt aber auch vernünftige Leute, siehe Beitrag von nauke63.

Dieter40 schrieb:

Es gibt aber auch vernünftige Leute, siehe Beitrag von nauke63.

Aha, wer also kritisiert dass er auf Grund von Pfusch seine Freizeit opfern muss ist also unvernünftig. Mit Verlaub, willst du mich verarschen?

Priuschris schrieb:

Jedoch ist es doch besser seine Freizeit für einen kostenlosen Tausch der Teile zu opfern, als nach Ablauf der Garantie viel Geld für defekte Teile zahlen zu müssen.


Das ist definitiv richtig, aus diesem Grunde lasse ich ja auch alle Rückrufaktionen machen. Trotzdem wäre es schöner, wenn solche Maßnahmen zum normalen Servicetermin erledigt werden könnten.