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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 10.05.2024 15:16 - vor 1 Woche, 3 Tagen
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Wichtige Rückrufaktion : 24SD-052 Prius, Hintere äußere Türgriffe (L+R)
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 10.05.2024 15:23 - vor 1 Woche, 3 Tagen
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Hier der ganze Text:
Wo liegt die Problematik?
Die betroffenen Toyota Prius-Fahrzeuge sind mit einem elektrischen Türöffnungssystem für die hinteren Türen ausgestattet. Wenn eine große Menge Wasser auf den Türgriff trifft, z.B.in einer Waschanlage, besteht die Möglichkeit, dass aufgrund einer unzureichenden Abdichtung an dem Türöffnungsschalter Wasser eindringt, was zu einem Kurzschluss führen kann. Sind die Türen nicht verriegelt, könnte dies dazu führen, dass sich die Tür unerwartet öffnet und das Verletzungsrisiko im Falle eines Unfalls erhöht sein kann.
Was sollten Sie tun?
[...]
In einem ersten Schritt wird ihr Toyota Autohaus aufgrund der Teileverfügbarkeit das elektrische Türöffnungssystem der hinteren Türen deaktivieren, um das etwaige Risiko einer ungewollten Türöffnung auszuschließen. Das wird ca. 15 Minuten in Anspruch nehmen. Die Türen können weiterhin über die manuelle Entriegelungstaste geöffnet werden.
In einem zweiten Schritt werden wir Sie, sobald die notwendigen Ersatzteile verfügbar sind, erneut anschreiben, um die betroffenen Teile gegen verbesserte auszutauschen und das elektrische Türöffnungssystem wieder zu aktivieren.m
Selbstverständlich werden alle erforderlichen Arbeiten für Sie kostenfrei durchgeführt.
Wir bedauern sehr, dass es zu einer unplanmäßigen Überprüfung an Ihrem Toyota kommt und hoffen auf Ihr Verständnis für die von uns - im Interesse Ihrer Sicherheit - eingeleitete Maßnahme.
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Letzte Änderung: 10.05.2024 16:37 von Timico.Grund: Zitat gekürzt
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 10.05.2024 16:09 - vor 1 Woche, 3 Tagen
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Diesen Brief habe ich heute auch in der Post gehabt. Für mich ist dieser Absatz in dem Schreiben am wichtigsten:
Selbstverständlich werden alle erforderlichen Arbeiten für Sie kostenfrei durchgeführt
Mal sehen wie mir Toyota meinen Zeitaufwand vergüten will. Das wird wieder ein lustiges Gespräch mit Köln. 
MfG
Lars |
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Letzte Änderung: 10.05.2024 16:12 von ectabane.
Prius 5
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 10.05.2024 16:40 - vor 1 Woche, 3 Tagen
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@PriusausVerne: ich hab die Mail gekürzt. Bitte keine Kontaktdaten (Namen, Telefonnummern etc) ohne Einverständnis des Absenders veröffentlichen!
@Ectabane: da steht nur was von kostenfreier Durchführung der Arbeiten. Von Nutzungsausfall etc ist da nicht die Rede.
Timo
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Letzte Änderung: 10.05.2024 16:42 von Timico.
07/03 - 03/12: Audi A2 1.4, EZ 04/02
03/12 - 05/13: Audi A2 1.4, EZ 11/04
05/13 - 04/19: Prius II Travel, EZ 11/08
04/19 - irgendwann: Ioniq Hybrid, EZ 02/18 |
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 10.05.2024 17:06 - vor 1 Woche, 3 Tagen
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Ich bin mal gespannt ob die das auch als Workaround für die noch nicht ausgelieferten Prius erlauben - bin aber eher pessimistisch weil die das eigentlich schon zeitnah machen könnten und es bisher noch nirgendwo geschehen ist  |
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 10.05.2024 20:29 - vor 1 Woche, 3 Tagen
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@Timico
Ich habe nichts von Nutzungsausfall geschrieben. Wenn ich meinen Prius zum FTH fahre entstehen mir jedoch Kosten und selbige möchte ich erstattet haben. Und nach momentanem Stand muss ich sogar zwei Mal dort hin. Einmal zum deaktivieren und einmal zum Austauschen des Türöffnungssystems.
MfG
Lars
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Prius 5
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 17.05.2024 21:57 - vor 3 Tagen
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Hatte das Schreiben auch vor ein paar Tagen im Briefkasten.
Wenn ich das richtig verstehe, wird im ersten Termin nur der elektrische Schalter deaktiviert, so dass man die Tür fortan nur noch mechanisch öffnen kann.
Sobald dann die Teile verfügbar sind, wird in einem zweiten Termin der elektrische Schalter korrigiert und wieder aktiviert.
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 17.05.2024 22:13 - vor 3 Tagen
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So wurde es mir beim FTH erklärt, habe meinen Termin am 03.06. angeblich wird nur eine Sicherung entfernt...
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seit 04.2024: Toyota Prius 5 Advanced
⌀:15,7kWh/100km; 3,0l/100km; e:58,5%, HSD:4,49l/100km
08.2017-04.2024: BMW 530e
⌀:18,3kWh/100km; 3,8l/100km; e:60% |
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 18.05.2024 11:42 - vor 2 Tagen, 10 Stunden
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Es werden zwei Sicherungen entfernt und zwar E-Latch RR und E-Latch RL mit jeweils 10A im Sicherungskasten vorne im Motorraum. Bis zur Lösungsfindung lassen sich die beiden hinteren Türen dann nur noch mit dem mechanischen Entriegelungsknopf öffnen. Die kleinen roten Streifen zeigen die Steckplätze der beiden Sicherungen.
MfG
Lars  |
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Letzte Änderung: 18.05.2024 13:28 von ectabane.
Prius 5
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Egon
Admin
Beiträge: 77598
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Elektrisch mobil in Farbe 
Für Detailinformationen auf den Smiley klicken. |
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 18.05.2024 14:19 - vor 2 Tagen, 8 Stunden
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ectabane schrieb:
Die kleinen roten Streifen zeigen die Steckplätze der beiden Sicherungen...
...sehr gut, vermutlich sind sie oben rechts unter dem großen roten Streifen zwischengelagert...
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Letzte Änderung: 18.05.2024 14:28 von Luke.Grund: Fehler
seit 04.2024: Toyota Prius 5 Advanced
⌀:15,7kWh/100km; 3,0l/100km; e:58,5%, HSD:4,49l/100km
08.2017-04.2024: BMW 530e
⌀:18,3kWh/100km; 3,8l/100km; e:60% |
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Aw: Rückruf: Türgriffe hinten (LH & RH) 18.05.2024 14:59 - vor 2 Tagen, 7 Stunden
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Genauso ist es.
MfG
Lars
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Prius 5
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