Priusfreunde.de

Es ist jetzt mehr als 9 Wochen her, dass ich, wie im Rückrufbrief zum P4 verlangt, bei meinem FTH um einen Termin gebeten habe.
Dabei erklärte man mir, "man müsse sich das noch ansehen", notierte sich meine Daten und versprach, mich zurück zu rufen, "wenn man so weit wäre".

Wie lange gebietet es die Höflichkeit zu warten, bevor ich nachfrage, wann man denn so weit ist?

Nach 1 Woche darfst Du schon mal fragen ob man Dich wohl vergessen hat.
mfG schwarzvogel

Meine Erfahrung mit Toyota hat mich gelehrt, dass man den Brief bekommt und sich ab da selbst um den Rückruf und die damit verbundenen Dinge wie Termin vereinbaren kümmern muss...Ich hatte beim FTH nachgefragt, ob wir das nicht mitmachen könnten, als der P4 zu der Zeit eh mal beim FTH war bzw. wenigstens einen Termin ausmachen könnten, als er zwar davon wusste, die RRA jedoch noch nicht offiziell von Toyota im System bereit war. Da wurde jegliches Handeln abgelehnt (es ging ja letzlich nur um etwas Isolationsband). Also musste ich mich dann selbst melden. Da dies einige Wochen später war (ich habe auch mal Phasen, in denen ich nicht in der Lage/bereit bin, mich mit den Problemen meines Autos zu beschäftigen), hatte ich mich gefragt, ob die sich melden...Da kam nichts...Evt. auch zu viel verlangt?!
Also immer selbst drum kümmern!

Danke für eure Antworten!
Da werde ich dann nächste Woche mal persönlich vorbei schauen. Vielleicht hatten sie in der Zwischenzeit schon ein paar Autos zum üben. Ich muss ja nicht das Versuchskaninchen sein.

So, erledigt. Der Mechaniker wusste genau, was er tat und war im Nu fertig. Ohne nachzufragen erhielt ich auch eine Bestätigung der Durchführung in Form einer Garantierechnung.