Priusfreunde.de

Knuddel1987 schrieb:
Ich kann diese große Toyota Kette in dem örtlichen Bereich nicht empfehlen. Schaue das du einen kompetenten Händler findest. Ich kann dir einen in Coesfeld empfehlen, aber der wäre noch etwas weiter weg.
Doch, Coesfeld ist ganz nah von mir ich komme aus Rheine.
Das Problem ist, dass meine Garantie nur bei einem bestimmten Toyota-Händler gültig ist.

Seit wann ist denn die Garantie Händler gebunden?! Was für eine "Gängelung" ist das denn?

Wenn ich das richtig mitbekommen habe, hast du doch die Werksgarantie und die anschließende Garantieerweiterung von Toyota oder?

Das Autohaus in Coesfeld wäre Rietmann & Leifkes. Du kannst gerne da mal nachhaken, wie die das sehen

Edit: ah sehe gerade, das es sich um eine Gebrauchtwagengarantie handelt. Schade. Ja das ist dann doof gelaufen. Ich kann dir aber empfehlen, mal danach bei dem Händler anzuklopfen und den Händler zu wechseln.

Ich gehe davon aus, dass die Gebrauchtwagen Garantie noch keine 6 Monate abgelaufen ist oder wie lange ist das Fahrzeug jetzt in deinem Besitz?

Meine Garantie ist noch bis August 2020 gültig. Bis dahin muss ich das Problem irgendwie lösen, wenn es überhaupt mit Auto Weller geht.

Ich gehe davon aus, dass du somit gerade neu gekauft hast beim Händler im August 2020 und die Gebrauchtwagen Garantie für 12 Monate bis August 2021 gilt.

Dementsprechend ist er in der Pflicht zu beweisen, dass der Fehler bei Übergabe noch nicht vorhanden war. Kann er das nicht, zahlt er die Kosten der Reparatur voll.

Nach 6 Monaten gilt dann die Beweislast Umkehr.

Knuddel1987 schrieb:
Ich gehe davon aus, dass du somit gerade neu gekauft hast beim Händler im August 2020 und die Gebrauchtwagen Garantie für 12 Monate bis August 2021 gilt.

Dementsprechend ist er in der Pflicht zu beweisen, dass der Fehler bei Übergabe noch nicht vorhanden war. Kann er das nicht, zahlt er die Kosten der Reparatur voll.

Nach 6 Monaten gilt dann die Beweislast Umkehr.
Oh klar, ich meinte bis August 2021. Ich habe das Auto praktisch per Internet gekauft, ohne Probefahrt, weil das Auto 400 KM entfernt von mir war und ich wollte genau dieses Auto haben (Farbe, Ausstattung). Alles war eigentlich OK, dieses Geräusch habe ich danach in nächsten Tagen nach der Abholung festgestellt.

Ja, dann melden und beheben lassen. Sollte komplett auf Kosten des Händlers gehen, da es ein typisches Problem ist, was sogar eine Toyota Reparatur ID hat. Dementsprechend finde ich es eine Frechheit, wenn der Händler sich dann querstellt und eine Eigenleistung verlangt. Vor allem auch bei der Entfernung, das ja deine Kosten sind.

Über wen läuft die Gebrauchtwagengarantie/wie heißt der Versicherer?

ElektrischesGefühl schrieb:
Über wen läuft die Gebrauchtwagengarantie/wie heißt der Versicherer?
Meinst du Autohaus? Auto Weller.

Nein, wie die Versicherungsgesellschaft heißt, meine ich...

Car-Garantie GmbH

Grundsätzlich: Du hast gegenüber einem kommerziellen Händler einen gesetzlichen Anspruch auf Gewährleistung von 2 Jahren, der aber im Kaufvertrag auf 1 Jahr begrenzt werden kann. In den ersten 6 Monaten wird davon ausgegangen, dass der Mangel bereits bei Übergabe bestand - es sei denn, der Händler kann das Gegenteil beweisen.

Dein Anspruch ist völlig unabhängig von einer eventuell bestehenden Versicherung ("Gebrauchtwagengarantie", "Car-Garantie"), welche man Dir vermutlich mit dazu verkauft hat. Auch die Versicherungsbedingungen (Kostenbeteiligung je nach Laufleistung, Einschränkung auf bestimmte Fahrzeugkomponenten) sind für Dich nicht relevant, denn Du hast gegenüber dem Händler Anspruch auf ein fehlerfreies Auto.

Dass der Händler gerne hätte, dass die Versicherung die Reparatur bezahlt, ist klar. Deshalb hat er sie Dir ja mit dazu verkauft - um sich finanziell abzusichern. Nicht wenige Gebrauchtwagenhändler bringen das Kunststück fertig, das von ihren Kunden bezahlen zu lassen.

Wenn die Versicherung nun aber nicht oder nur zum Teil bezahlen will, ist dies zumindest innerhalb der ersten 6 oder 12 Monate nach dem Kauf das Problem des Händlers, nicht Deines. Auch eventuelle Transportkosten etc. gehen innerhalb des gesetzlichen Gewährleistungszeitraums auf Kosten des Händlers, das ist im BGB eindeutig geregelt.

Das Recht ist somit auf Deiner Seite. Es gegen einen ausgebufften Händler durchzusetzen kann ein anderes Thema sein.

Grüße, Egon

Schließe mich Egons Beitrag vollumfänglich an und berufe mich auch auf meine bereits getätigte Aussage bezüglich der Gebrauchtwagen Garantie und der Umkehr der Beweislast.

@Egon,
vielen Dank für dein Post, dann weiß ich mehr :)Ich muss nur irgenwie beweisen, dass dieses Geräusch besteht.

Egon schrieb:
Das Recht ist somit auf Deiner Seite. Es gegen einen ausgebufften Händler durchzusetzen kann ein anderes Thema sein.
Und genau das ist der entscheidende Punkt...Denn dies wird dann u.U. notwendig sein. Und da kann es zumindest nicht schaden, dass du die CarGarantie "im Hintergrund" hast. Die hatte beim Ersatz meiner rechten AW keine Probleme gemacht. Es kann sehr zermürbend sein, sich über längere Zeit mit einem Händler über so was auseinander zu setzen. Ich weiß, wovon ich rede...Und wenn es dann sogar mit rechtlichem Beistand sein muss, wird es nochmal nerviger! Das weiß der FTH...

Du bist nicht in der Beweispflicht Kanzeron. Der Händler muss beweisen daß es bei Kauf noch nicht bestand. Kann er nicht, deswegen muss er es reparieren.