Priusfreunde.de

Da bin ich mal gespannt das alte war schon sehr altbacken

Das neue Kundenportal ist eine Zumutung. Redirects, und alles muss neu initialisiert werden. Seid vorsichtig, der Nutzername den Ihr einmal gewählt habt, wird zur E-Mail-Adresse, damit muss man sich dann am Auto neu anmelden.

Im Portal muss man das Auto neu verifizieren. Mit Datum des Kaufvertrages und der Versionsnummer. Klappt bei mir nicht. Das Bild drüber mit Beispielen, der Zulassungbescheinigung I zeigt auch die falschen Felder. Bin mir zumindest sicher. Hat das wer von Euch schon geschafft, das Auto zu aktivieren?

Grüße - Frustriert.



Wer mir noch einen Tipp geben kann, bekommt von mir Sternchen. Ich kann nicht glauben, dass ich deswegen zum Hänlder soll.

Moin,
joa *Sternchen einsack*.

Bei mir gings mit nur dem zweite Teil der Nummer (also Feld 16) und dem Zulassungsdatum.

Aber ansonsten ist die Seite ja furchtbar. Ich hab, glaube ich, noch nie einen Relaunch gesehen der wirklich was verbessert hätte..

Habe den Kundendienst geschrieben es gibt ein Bug der es nicht ermöglich zur Zeit ein Naci zu registrieren

rst1 schrieb:
joa *Sternchen einsack*.


Leider gibt es kein Sternchen. Das klappt bei mir auch nicht,

Hab jetzt auch den Kundendienst angeschrieben, das ist echt mies

pfft...
*Sternchen wieder zurückgeb* bei mir hats geklappt.. irgendwas musst du falsch machen, frag doch mal deinen Händler vor Ort

polent schrieb:
rst1 schrieb:
joa *Sternchen einsack*.


Leider gibt es kein Sternchen. Das klappt bei mir auch nicht,

Hab jetzt auch den Kundendienst angeschrieben, das ist echt mies


Das war die Antwort von denen auf die Frage mit der Navi bzw Auto Abgleich

Hallo ***, entschuldige für die späte Rückmeldung. Unser Kundenportal wird derzeit aktualisiert, weshalb unter Umständen noch einige Bugs auftauchen können. Wir konnten an dieser Stelle im System einen Fehler reproduzieren und haben die zuständigen Kollegen bei unserem Mutterkonzern in Brüssel darüber informiert. Bitte hab ein wenig Geduld - wir hoffen, dass die Registrierung bald wieder problemlos funktioniert.

Das ist ja interessant, mein Kundenservice hat mich bislang immer gesiezt.

Ich habe das Auto übrigens auch erfolgreich bestätigen können: mit dem (ganzen) Code aus Feld 16 und dem Datum aus Feld 6 des Fahrzeugscheins.

Wann war das moff?

Bin schon länger im Kontakt mit denen im daher wahrscheinlich oder es liegt an Facebook . Habe damit kein Problem .

Moin,

@moff, also ohne "Feld E"? Bizarr. Testet sowas denn niemand bevor das online geht?

Ohne Feld "E", genau.

Habe das um etwa 19:25 Uhr gemacht, also direkt vor meinem Post hier.
Im Auris-Forum hat das wohl auch jemand (danach?) probiert, aber ohne Erfolg.

Ganz schön gurkig...

Angepasst wurde das Formular aber es klappt zumindest bei mir immer noch nicht...

Ja, jetzt soll man die Nummer der Zulassungsbescheinigung und das Zulassungsdatum eingeben, klappt immer noch nicht.

Edit: Auto konnte gerade bestätigt werden!

Jupp hat bei mir nun auch geklappt.

Nun noch die 200 km Marke für das Navi abwarten dann kann das auch registriert werden.

Habt ihr was anders gemacht oder einfach mehrfach probiert? Ich versuche mich schon seit Tagen vergeblich da zu verifizieren... Noch jemand, der Ärger hat damit?

Darüber hinaus sieht das Portal ja übelst gefuscht aus...