J.D. Power 2018 18.07.2018 01:49 - vor 5 Jahren, 9 Monaten
|
|
Pressemitteilung der Toyota Deutschland GmbH
17. Juli 2018
Toyota feiert Doppelsieg bei J.D. Power
Zuverlässigster Kleinwagen und beste Volumenmarke
- Toyota Modelle bereiten Autofahrern die wenigsten Probleme
- Hohe Kundenzufriedenheit dank ausgezeichneter Langzeitqualität
- Großangelegte Umfrage mit fast 15.000 Teilnehmern
Doppelsieg für Toyota: Der japanische Automobilhersteller fährt in der „Vehicle Dependability Study“ (VDS) des Marktforschungsinstituts J.D. Power gleich zwei Erfolge ein. Toyota darf sich nicht nur die beste Volumenmarke nennen, sondern stellt mit dem Yaris auch den zuverlässigsten Kleinwagen.
Mit der VDS analysiert J.D. Power & Associates die Langzeitqualität von Neuwagen in Deutschland: Besitzer von ein bis drei Jahre alten Neufahrzeugen werden zu ihrer Zufriedenheit befragt. Entscheidend sind Kriterien wie Qualität/Zuverlässigkeit, Attraktivität und Unterhaltskosten. In diesem Jahr haben knapp 15.000 Autofahrer insgesamt 66 Modellbaureihen beurteilt. In die Wertung schafften es ausschließlich Modelle, für die mindestens 75 Antworten vorlagen.
Der große Gewinner heißt Toyota: Modelle der japanischen Automobilmarke bereiten Autofahrern die wenigsten Sorgen. Durchschnittlich nur 101 „Probleme“ kommen auf 100 Fahrzeuge – der absolute Bestwert unter allen Volumen- und Premiummarken in Deutschland. Damit gewinnt Toyota nicht nur seine Klasse, sondern auch die segment- und modellübergreifende Gesamtwertung.
Abgerundet wird das hervorragende Ergebnis vom Toyota Yaris: Er entscheidet die Klasse der Kleinwagen für sich und beschert Toyota den zweiten „J.D. Power VDS Award für Langzeitqualität 2018“. Das auch mit Hybridantrieb (Kraftstoffverbrauch kombiniert: 3,6-3,3 l/100 km; CO2-Emissionen kombiniert: 82-75 g/km) Modell ist der zuverlässigste Kleinwagen.
|
|
Egon
Admin
Beiträge: 77193
|
Elektrisch mobil in Farbe
Für Detailinformationen auf den Smiley klicken.
|
|
Aw: J.D. Power 2018 20.07.2018 08:33 - vor 5 Jahren, 9 Monaten
|
|
Zitat:
Das Magazin Auto Test hat gestern (17.7.) die Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsstudie des amerikanischen Marktforschungsunternehmens J.D. Power in Köln präsentiert. Sieger der Langzeitqualitätsstudie in den Kategorien 'Beste Premiummarke' und 'Beste Volumenmarke' sind in diesem Jahr Volvo und Toyota. - www.markenartikel-magazin.de/no_cache/ev...die-beste-automarke/
Zitat:
J.D. Power 2018 - Toyota, Seat und Volvo top: BMW schlechter als Fiat: Mit welchen Autos Käufer wirklich zufrieden sind- www.focus.de/auto/neuheiten/j-d-power-st...eden_id_9277174.html
Grüße, Egon
|
|
Egon
Admin
Beiträge: 77193
|
Elektrisch mobil in Farbe
Für Detailinformationen auf den Smiley klicken.
|
|
Aw: J.D. Power 2018 15.02.2019 16:15 - vor 5 Jahren, 2 Monaten
|
|
Entdeckt von JSH.
Zitat:
For the first time in its 30-year vehicle-dependability study, J.D. Power found that mainstream brands ranked higher than upscale ones, based on problems per 100 vehicles for three-year-old autos. Nameplates from companies including Toyota Motor Corp., General Motors Co. and Hyundai Motor Co. had an average of 135 problems, six fewer than for brands such as BMW AG’s namesake line and Daimler AG’s Mercedes-Benz.
- www.bloomberg.com/news/articles/2019-02-...n-most-luxury-brands
Grüße, Egon
|
|
Egon
Admin
Beiträge: 77193
|
Elektrisch mobil in Farbe
Für Detailinformationen auf den Smiley klicken.
|
|
|
|
07/03 - 03/12: Audi A2 1.4, EZ 04/02
03/12 - 05/13: Audi A2 1.4, EZ 11/04
05/13 - 04/19: Prius II Travel, EZ 11/08
04/19 - irgendwann: Ioniq Hybrid, EZ 02/18
|
|
Aw: J.D. Power 2018 15.02.2019 22:22 - vor 5 Jahren, 2 Monaten
|
|
Hm, versteh ich das richtig, das selbst beim besten Hersteller jedes Auto mindestens ein "Problem" hat (bei 100 Autos 106 Probleme)?
|
|
|
Letzte Änderung: 15.02.2019 22:26 von rst1.
Viele Grüße,
Ralf
P4, Exe, blau, chrom, EVO 5, sonst nix.
|
|
Aw: J.D. Power 2018 15.02.2019 23:05 - vor 5 Jahren, 2 Monaten
|
|
Im Durchschnitt, ja.
"Problem" bedeutet aber nicht automatisch eine Panne oder einen Defekt - ein Problem können schon Dinge wie Klappergeräusche im Innenraum oder verschleissfreudige Sitzbezüge sein, halt alles, was von den Besitzern als Problem empfunden wird.
Bei den deutschen JD Power Auswertungen erreichen die besten Modelle übrigens Werte von unter 80 pp100, die schlechtesten deutlich über 300 pp100.
Timo
|
|
|
Letzte Änderung: 15.02.2019 23:14 von Timico.
07/03 - 03/12: Audi A2 1.4, EZ 04/02
03/12 - 05/13: Audi A2 1.4, EZ 11/04
05/13 - 04/19: Prius II Travel, EZ 11/08
04/19 - irgendwann: Ioniq Hybrid, EZ 02/18
|
|
Aw: J.D. Power 2018 16.02.2019 07:08 - vor 5 Jahren, 2 Monaten
|
|
Richtig, was von den Besitzern als Problem gemeldet wird. Das kann die Statistik gewaltig verfälschen, je nach typischer Erwartungshaltung...
Ich glaube die Studie sagt mehr über die Käufer aus, als über die Autos
|
|
|
Letzte Änderung: 16.02.2019 07:09 von gcf.
|
|
Aw: J.D. Power 2018 16.02.2019 08:26 - vor 5 Jahren, 2 Monaten
|
|
Ein jahrelang wiederkehrendes Kuriosum war z.B. das Geschwisterpaar Ford S-Max und Ford Galaxy: beide im Grunde baugleich, wobei der S-Max etwas sportlicher designt ist und der Galaxy eher den klassischen Van-Kunden anspricht.
Der S-Max war in seiner Klasse regelmässig auf dem Siegerpodest, während man den Galaxy stets gaaanz hinten im Ranking angetroffen hat.
Wirklich nachvollziehbar ist das kaum und hat wohl mehr mit der Erwartungshaltung der jeweiligen Kundschaft zu tun.
Timo
|
|
|
07/03 - 03/12: Audi A2 1.4, EZ 04/02
03/12 - 05/13: Audi A2 1.4, EZ 11/04
05/13 - 04/19: Prius II Travel, EZ 11/08
04/19 - irgendwann: Ioniq Hybrid, EZ 02/18
|
|
|
Egon
Admin
Beiträge: 77193
|
Elektrisch mobil in Farbe
Für Detailinformationen auf den Smiley klicken.
|
|
Aw: J.D. Power 2018 26.04.2019 23:59 - vor 5 Jahren
|
|
Daß die Zufriedenheit mit den Werkstätten bei Mercedes und Toyota sehr hoch ist, hat schon Tradition - aber daß Citroen es in dieser Kategorie bis ganz nach oben geschafft hat, nötigt mir Respekt ab!
Timo
|
|
|
07/03 - 03/12: Audi A2 1.4, EZ 04/02
03/12 - 05/13: Audi A2 1.4, EZ 11/04
05/13 - 04/19: Prius II Travel, EZ 11/08
04/19 - irgendwann: Ioniq Hybrid, EZ 02/18
|
|
|
Egon
Admin
Beiträge: 77193
|
Elektrisch mobil in Farbe
Für Detailinformationen auf den Smiley klicken.
|
|
Aw: J.D. Power 2018 15.02.2023 16:49 - vor 1 Jahr, 2 Monaten
|
|
Deutsche Autos zu unzuverlässig?
Kunden deutscher Automarken in den USA klagen einer Studie zufolge auffällig oft über Qualitätsprobleme. Laut der renommierten Untersuchung des Marktforschungsunternehmens J.D. Power belegen die koreanischen Automarken Kia, Genesis und Hyundai drei der ersten vier Plätze in puncto Zuverlässigkeit. Die Hersteller BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen und Audi erreichten nur die Plätze 15, 19, 22 und 26. Insgesamt wurden in der "U.S. Vehicle Dependability Study" 33 Marken untersucht.
Grundlage der Studie ist die Zahl beanstandeter Mängel pro 100 Fahrzeuge des Modelljahres 2019.
[...]
Auch die Marke Buick des US-Konzerns General Motors (GM) liegt in der Rangliste weit vorne auf Platz zwei. Der japanische Hersteller Toyota erreicht Platz fünf, seine Luxusmarke Lexus Platz sechs.
www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher...er-us-markt-101.html
LG
Klaus
|
|
KSR1
Moderator
Beiträge: 32551
|
|
|
Aw: J.D. Power 2018 15.02.2023 17:23 - vor 1 Jahr, 2 Monaten
|
|
Und wo bleibt Toyota?
|
|
|
|
|
Aw: J.D. Power 2018 15.02.2023 17:37 - vor 1 Jahr, 2 Monaten
|
|
Das hat Klaus fett hervorgehoben...
|
|
|
|
|
Aw: J.D. Power 2018 15.02.2023 17:38 - vor 1 Jahr, 2 Monaten
|
|
Danke.
KIA besser als Toyota
|
|
|
|
|
|