Priusfreunde.de

Ich glaube, wir reden aneinander vorbei/ich hab da Dinge anders interpretiert...Für mich klang es von Toyota immer nach einem auch baulich veränderten Teil, daher mit einer anderen Teilenummer, das nicht mehr nach 15000km solche Geräusche macht, wie es hier im Forum bei 80% der P4-Eigner der Fall ist.

Ich hörte immer: Es ist ein "anderes Teil" (da andere Teilenummer) und ging - mag sein, dass das naiv ist - davon aus, dass dieses neu konstruiert und produziert worden sei - zusätzlich mit einem "dickeren Ölfilm". Aber du hast wohl recht, dass zwar die AW ausgetauscht/erneuert wurde, aber eben mit dem gleichen Teil, welches als Veränderung nur den o.g. veränderten Ölfilm quasi in sich hat, damit es nicht mehr so, wie das andere Geräusche macht/verschleißt...Aaah, verstehe

Hallo Zusammen,

ich wollte mal hier einen Zwischenbericht zu dem Thema posten.
Seit dem Tausch der beiden Wellen bin ich ca. 18 Tausend Km gefahren. Das Geräusch trat damals ungefähr nach gleicher laufleistung bei Werks-AW auf
Mit der austausch-AW momentan keine Probleme ich hoffe das es so bleibt.


Grüße

Danke für die Info...Ich wünsche dir (und allen anderen Betroffenen) sehr, dass es so bleibt!

Was mir allerdings noch fehlt, ist ein offizieller Rückruf/die Bereitschaft von Toyota, alle (auch die, bei denen Gewährleistung/Garantie abgelaufen ist) auf dem Markt befindlichen P4 selbstverständlich gratis mit einer neuen Welle in der veränderten Version auszustatten! Aber es muss sich auch zeigen, dass diese wirklich auf lange Zeit und Laufleistung taugt...

dito Rückruf

Auch eine Statusinfo von meiner Seite, seit dem Austausch bin ich 60 Tkm gefahren, bislang sind die Geräusche (noch?) nicht wieder aufgetreten.

Ich hatte mich mitlerweile mal an Toyota Deutschland gewendet mit dem Problem. Die wiederum bedauern es aber verweisen mich an meinen Händler (der ja nichts sieht(scheinwerfer) und hört (antriebswelle).

Das finde ich sehr, sehr merkwürdig und echt einen Zustand, dass die sich so verhalten! Bei mir wurde die Reklamation im Sommer 2019 von mir an den FTH gemeldet und der hat angeblich von Toyota D gesagt bekommen, dass die Welle getauscht werden soll...Ich verstehe diese unterschiedlichen Reaktionen sowohl bei den FTH als auch bei Toyota D nicht Das wirkt auf jeden Fall nicht professionell&Vertrauen erweckend. Die können doch nicht mit ihren Käufern so umgehen!

Wie war denn bei dir nochmal der Stand der Garantie/Dein Kaufzeitpunkt/wann wurde er gebaut?
Ah, hab's gerade oben gesehen, 9/2017 - müsstest also noch bis 09/2020 Garantie haben, oder? Man kann dann doch zu einem anderen FTH mit einem solchen Anliegen gehen und es dort versuchen...
Schreib doch evt. die User in deiner Nähe, die im PriusWiki aufgelistet sind, an, und frage konkret nach den Erfahrungen beim Händler!

Ne gebaut wurde er 2016 und ist auch seit letztem Jahr aus der Garantie raus ... leider.

Es gibt hier noch ein FTH in der nähe, der aber zu dem hier in meinem Ort gehört. Müsste vielleicht mal mit dem FTH in Lüneburg Verbindung aufnehmen. Die kennen uns Priusfahrer ja vom Lüneburger Treffen

Kommt es nicht auf die Erstzulassung an und nicht auf das Baujahr?

MfG Harzbube.

Nee, dann geh doch besser zu dem Lüneburger...Lass dich nicht abspeisen - die sollen dir helfen, und sich, dass sie einen zufriedenen Kunden haben! Fände das echt total unmöglich, wenn die nach 3Jahren auf Durchzug schalten und Kulanz in solch einem Fall als Fremdwort betrachten

harzbube schrieb:
Kommt es nicht auf die Erstzulassung an

In dem Fall ist beides 2016 gewesen. Macht da also kein Unterschied

ElektrischesGefühl schrieb:
Nee, dann geh doch besser zu dem Lüneburger

Werde da wohl morgen mal spontan hinfahren und fragen, was die machen können. Bisher war der FTH hier in Uelzen eigentlich immer top. Super Service und so ... wahrscheinlich nur solange die Garantie noch da war. Das mit den Heckleuchten (die Schimmelbildung) habe ich sogar noch während der Garantie angemerkt ... wurde wohl nicht vermerkt

Wie war nochmal der stand bei den Leuchten?
Mein FTH hat nun nach sieben Wochen mitgeteilt, dass die Rückleuchten da sind...

Hab es angemerkt ... das wars. Er meinte er muss mal gucken. Toyota D wollte die angeblich nicht tauschen (obwohl noch in der Garantie).

Das ist auch wieder seltsam...Aber vielleicht hat es auch was damit zu tun, dass ich das Gefühl habe, dass ich bei meinem FTH im Service nicht beliebt bin. Dabei hab ich denen eigentlich nie was Böses getan

Ich war halt einfach nur ein Kunde, der nicht abgespiesen, hingehalten&schlecht behandelt werden wollte...

Hab jetzt anfang März ein Termin in Lüneburg und die wollen sich das mal angucken/anhören. Die nehmen sich immerhin die Zeit dazu.
Alleine bei den Leuchten meinte die Dame am Empfang, dass sowas ja nicht normal und "schön" sei.
Mal sehen, was da bei raus kommt.