Priusfreunde.de

soviel ich mich erinnern kann befindet sich ja ein priusfreund.de user beruflich in japan - mal nachsehen wer das denn ist / war...

        

Oh ja, gerne, wenn du einen Anhaltspunkt hast...

Nebenbei:
Habe nächste Woche einen Termin zur Inspektion und werde dann vermutlich die Welle ansprechen! Zudem hat der Werkstattleiter gewechselt. Mal sehen, wie der Nachfolger reagiert.

Bei mir ebenfalls das Problem bei 65tkm. Wurde auf Anschlussgarantie zu 80% übernommen. Eigenanteil 130€. Es wurde laut Rechnung die Antriebswelle (links) in der neuen Variante (x50) verbaut.

Danke für den Hinweis - da liegen die 80% bzw. der erforderliche Eigenanteil dann aber an der Anschlussgarantie, oder? Das mit der anderen Teilenummer/"neuen Variante" (was auch immer das nach wie vor heißt)- sprich, ob das Teil auch wirklich anders ist, bleibt zumindest für mich etwas im Unklaren...

Bei knapp 13000km habe ich es jetzt auch gehört. Da werde ich wohl beim FTH vorstellig werden.

13000km ist bemerkenswert früh...

Hallo zusammen, war heute beim Toyota Händler.
Nach gemeinsamer Probefahrt kam die Aussage:
Dass gehört so beim Prius...
Ich soll weiterhin beobachten und ggf. wieder kommen.
Gruß

Is klar...

Das würde ich so nicht stehen lassen!

Kann jemand anhand des Audiofile das Geräusch nachvollziehen?

Hört sich ja an wie ein Formel 1 Auto beim Beschleunigen

Ist nur ein sehr kurzer Schnipsel, aber ich höre kurz das Klackern, was bei dir noch nicht so deutlich zu hören zu sein scheint...

So, am kommenden Donnerstag werde ich mit dem Meister eine Runde drehen um ihm das Problem vorzuführen. Komischerweise ist das Geräusch auch bei meinem Händler nicht bekannt, obwohl dieser mit Toyota in Köln ziemlich guten Draht hat. Mal schauen...

Merkwürdig...Kann man sich nicht wirklich vorstellen

UPDATE:

So, heute war ich direkt bei dem Service Chef meiner Werkstatt. Er ist einen echt super Kerl und ich bin immer dankbar, wenn ich mit ihm mich austausche.

1) Es gibt so eine Art, Protokoll von Toyota, wo es hingewiesen wird, dass die Welle links weltweit mit der Teilenummer 43420-47040 ausgetauscht werden sollte. Allerdings, haben die Werkstätten diese Mitteilung nicht offiziell bekommen.

2) Die verschiedene Händler arbeiten mit unterschiedlichem zusätlichen DMS (Dokument Management System) Software. Zusätzlich sind Originalteilenummer und neue Nummer nicht verknüpft in dem Toyota "Service" Datenbank (da wo das Problem und die Dienstleistung beschrieben werden). Was dazu führt, dass wenn man nicht auf den unterschiedlichen Nummern hinweist, wird wahrscheinlich keiner merken, dass die Ersatzwelle eigentlich die gleiche ist wie die Originalwelle. Da muss man fitter Gesprächspartner haben, der sich für die Kunden interessiert.

3) Neue Welle ist bestellt und wird über die restliche Garantie laufen. Nächste Woche ist Montage.

Was ich heute daraus gelernt habe ist offensichtlich Händler <> Händler. Zum Glück arbeiten guten Profis hier in Dü.

VG

Die verschiedene Händler arbeiten mit unterschiedlichem zusätlichen DMS (Dokument Management System) Software. Zusätzlich sind Originalteilenummer und neue Nummer nicht verknüpft in dem Toyota "Service" Datenbank (da wo das Problem und die Dienstleistung beschrieben werden). Was dazu führt, dass wenn man nicht auf den unterschiedlichen Nummern hinweist, wird wahrscheinlich keiner merken, dass die Ersatzwelle eigentlich die gleiche ist wie die Originalwelle.

... Weltkonzern ...

... Dilettanten ...