Priusfreunde.de

Hallo Leute,

nachdem ich die Datei heruntergeladen und auf den USB-Stick gepackt habe, meldet mir mein Navi beim Update, dass der Aktivierungscode falsch wäre und ich den eingeben soll.

Leider finde ich nirgends den Code.
Bei meinen Einkäufen ist der Download nicht vermerkt.
Da stehen nur die alten Einkäufe drin und da finde ich auch den jeweiligen Aktivierungscode.

Was mache ich falsch??

Zudem ist bei mir der Download ständig mit Fehler abgebrochen und ich konnte den jedoch immer wieder an der abgebrochenen Stelle weiter fortführen.

Wäre super, wenn mir jmd. einen Tipp geben könnte.

Servus,



Meine Multimediaupdates -> Einkäufe und dann hinten auf den Pfeil klicken

Gruß
Herbert

Leider erscheinent der Einkauf bei mir nicht.
Habe jetzt schon mehrfach den Download gestartet.
Bin auch direkt über den Warenkorb gegangen und habe dort das Karten-Update ausgewählt.
Leider sind unter Einkäufe nur meine bisherigen Transaktionen vermerkt.

Hast du ihn denn wirklich schon gekauft? Oder nur über die Version an sich aufgerufen?

Dann solltest du dich an den Kundendienst wenden. Unter "Meine Einkäufe" - wenn du denn einen volstädndigen Einkauf durchgeführt hast - erscheint die Info und der Code.

Hast du jemals eine E-Mail von Toyota erhalten, dass du einen Einkauf durchgeführt hast?

Irgendwie denke ich, dass ich es nicht wirklich gekauft habe.
Jedoch bin ich auch schon direkt über den Warenkorb gegangen.

Produkt hinzufügen --> Kartenkonfiguration EU kostenfrei --> Version der Software mitteilen 6.12.0WH --> Bestätiguen --> Download ist nun selektierbar --> das war alles...

Oder muss ich noch an anderer Stelle kaufen?

Meine, dass es bisher immer so war.

So ist es nicht gekauft da liegt der Fehler.

In den Shop und die Map kaufen dann unter Einkäufe runter laden

Da ist der Hund begraben.

Nur, wenn ich aufAngebote&Shop auswähle, bekomme ich keine Möglichkeit Karten zu kaufen. Zumal ich 3 Jahre lang die Karte kostenlos erhalte und das Fahrzeug erst 1,5 Jahre alt ist.

Der Shop ist ja nicht mit meinem Kundenkonto verknüpft, wenn ich das richtig sehe....

Die Karten "kauft" man für 0€. Für mich war es der vorletze Kauf. Danach muss ich ein Paket kaufen.

Bei den vorherigen Einkäufen hatte es bislang immer funktioniert und eine Bestätigung per Mail hatte ich auch immer erhalten.
Habe auch schon mehrere Browser ausprobiert, falls es ein Anzeigeproblem sein sollte.
Bin gerade mit dem Toyota-Support im Chat

Eigentlich mache ich alles soweit richtig --- habe das ja auch schon zigmal gemacht. 2x Avensis und jetzt Rav4

Toyota konnte mir im Chat zumindest auch nicht weiterhelfen.
Ich hatte testweise mal etwas anderes in den Warenkorb gelegt und dann kam die Meldung, dass es aktuell ein Problem mit dem E-Store gibt. Evtl ist das ja das Problem und ich bekomme deshalb keine Möglichkeit die Karte in den Warenkorb zu legen, um diese dann zu kaufen (für 0 Euro).

Du musst nicht die "Kartenkonfiguration EU kostenfrei" auswählen, sondern darunter das graue Feld "Alle anzeigen (18)" anklicken!

Dort erscheint als letzter Eintrag die für Dich geltende Version:
"Map Update 6.12.0H oder 6.12.0WL
€129.00
Map Release Autumn 2018 for Toyota Touch 2 with Go".

Diesen legst Du in den Warenkorb.
Nach Ankreuzen der Kenntnisnahme der Nutzungs- und der Datenschutzbedingungen erscheint der Preis für Null Euro zum Downnload.

Der Aktivierungscode steht unter dem Kartenupdate und kann auch über die schwarze Auswahltaste ausgedruckt werden.

Versuche es mal so!

Gruß
Herbert

Ich habe es so wie von priusherby beschrieben gemacht.

Danach unter Einkäufe als Zipp Datei downloaden unter downloades – Zipp Datei extrahieren.
Neuen Ordner öffnen –
activationcode.xml eingeben
<?xml version= "1.0" ?><ACTIVATIONCODES><map code= "1111-2222-3333-4444"/></ACTIVATIONCODES>
Den Code 1111-2222-3333-4444 durch deinen Code ersetzen und abspeichern.
Alle Dateien markieren und an USB senden. Danach brauchst du den Aktivierungscode nicht mehr im Auto eingeben.

esox

esox schrieb:
activationcode.xml
Ach, interessant, gabs die bei deinem akuellen Update? So wars bei mir bei allen anderen Updates, in dem diesmaligen ZIP ist kein activationcode.xml drin.. ich hab dann einfach eine aus einem älteren update genommen und das hat auch einwandfrei geklappt.