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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 26.12.2018 20:04 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Ich kenne Toyota Eurocare.
Einen Schaden an einer Einspritzpumpe am Avensis (km Stand 99970!!!!!) rund 80km vor Budapest auf dem Heimweg um kurz nach 10 führte dazu das die Fahrt im Leihwagen (Seat Cordoba...bekommt mal da alles aus einem vollen Avensis rein)nach Hause pünktlich 18.30Uhr angetreten werden konnte.
Dazwischen lag zwischen warten, warten und warten unzählige Telefonate (insgesamt waren es so um die 200€ Telefonkosten geworden). Und bis der reparierte Wagen endlich wieder zu Hause war vergingen nochmals 3 Wochen. Inclusive erneuter Anreise nach Ungarn.
Im Prospekt liest es sich definitiv einfacher.
Ich fürchte die Erfahrung wird hier ähnlich sein.
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 26.12.2018 20:08 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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studio1 schrieb:
@Teckel
Was genau war denn der Witz mit der Toyota-Assistance ??
Hallo,
ich war in dieser Situation erstmal völlig erschlagen, das erste was man macht ist im Bordbuch nach einer Telefonnummer suchen. Also ruft man die Toyota-Assistance an, in der Hoffnung man bekommt jemand ans Telefon, der einen einen Abschlepper des nächsten Toyota-Händlers schickt und man dort seine Fahrt in einem Ersatzwagen fortsetzen kann. Gern auch alles kostenpflichtig bei so einem alten Auto.
IST: "wir haben ihre Fahrgestellnummer nicht gefunden weil ihr Auto zu alt ist, Assistance nicht zuständig, könnten ADAC rufen etc" - Ich wär also gern von Anfang an in den Händen von Toyota gelandet. Der ADAC, das wissen wir alle, kann bei einem Hybriddefekt auch nichts machen.
Hybridrep ist angeschrieben - schau mer mal!
Im übrigen (und das wundert mich selbst) habe ich keinen Hass auf dieses Auto oder auf die Hybridtechnik, ich will ihn einfach nur wiederhaben und damit fahren, es ist MEIN Auto und ich liebe diesen Prius! Er fährt toll! 
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Prius3 Life mit Solardach und Komfortpaket, EZ12/2009, 195.000km (Stand Ende April 2021) - Invertertausch 01/2019 durch \\\"Hybridrep\\\"
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 26.12.2018 22:21 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Unabhängig von der unbefriedigenden Leistung der Toyota Assisttance
würde ich bei Toyota allgemein nachfragen.
Vielleicht übernehmen sie einen Teil des Schadens. Hängt natürlich davon ab wie und wo dein Prius bisher gewartet wurde.
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 28.12.2018 14:51 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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bei mir ist es nun sicher der Inverter, Fehlercode P0A94
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Mitglied Baujahr Kilometerstand Bemerkung
Peer 2010
haarthhoehe 2009 Bezahlt von Toyota
sailor377 2009 98.000 PIII
HannesA 2009 100.000
Piusfreundnaja 2011 84.000
MisterL 102.000 Bezahlt von Toyota
Tobiip 2009 166.000 Auris
detviaklm 2009 140.000
glubberer 2012 180.000 P+, bezahlt von Toyota
Sternie 2010 161.000 P3, bezahlt von Toyota
Teckel 2009 140.500 P3, Reparatur über "Hybridrep" angestrebt
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Letzte Änderung: 28.12.2018 14:52 von Teckel.
Prius3 Life mit Solardach und Komfortpaket, EZ12/2009, 195.000km (Stand Ende April 2021) - Invertertausch 01/2019 durch \\\"Hybridrep\\\"
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 28.12.2018 15:14 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Warum nutzt du nicht die Garantieerweiterung auf den Inverter und lässt ihn bei Toyota auf deren Kosten reparieren?
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Fahrwerk: H&R Federn -30mm,
Reifen/Felgen: 215/35 19 Dotz Shift Shine
Außen: Chrom Seitenleisten aus dem USA OEM Zubehör,
Chrom Fensterleisten aus Japan, Heckspoiler "Carbon" foliert |
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 28.12.2018 21:05 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Wie von detviaklm hier beschrieben, hat Toyota die Reparatur voll übernommen.
| Code: |
Mitglied Baujahr Kilometerstand Bemerkung
Peer 2010
haarthhoehe 2009 Bezahlt von Toyota
sailor377 2009 98.000 PIII
HannesA 2009 100.000
Piusfreundnaja 2011 84.000
MisterL 102.000 P3, bezahlt von Toyota
Tobiip 2009 166.000 Auris
detviaklm 2009 140.000 Bezahlt von Toyota
glubberer 2012 180.000 P+, bezahlt von Toyota
Sternie 2010 161.000 P3, bezahlt von Toyota
Teckel 2009 140.500 P3, Reparatur über "Hybridrep" angestrebt
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 28.12.2018 22:53 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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tja, was soll ich sagen. Das Autohaus wo ich gestrandet bin, kennt das Rundschreiben KD/2018/L/0003 und sagt, dass es nur für Fahrzeuge bis zu einem Alter von 7 Jahren gilt. Mein Prius ist über 9 Jahre. Ich kann dem Autohaus nichts gegenteiliges beweisen. Vielleicht wollen sie auch nicht. Keine Ahnung. Es bleibt also bei Hybridrep.
Grüße, Eric
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Letzte Änderung: 28.12.2018 23:03 von Teckel.
Prius3 Life mit Solardach und Komfortpaket, EZ12/2009, 195.000km (Stand Ende April 2021) - Invertertausch 01/2019 durch \\\"Hybridrep\\\"
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 28.12.2018 23:15 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Egon nennt im Beitrag #481811 15 Jahre. Vieleicht lohnt es sich beim Autohaus nochmal konkret nachzufragen und/oder die Toyota-Kundenbetreuung zu dem Fall zu kontaktieren.
Viele Grüße, yarison |
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Letzte Änderung: 28.12.2018 23:17 von yarison.
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 29.12.2018 04:41 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Die Garantie wurde von 7 auf 15 Jahre verlängert. Das Autohaus ist schlecht informiert. Die sollen sich ,in deinem beisein, bei Toyota informieren.
Oder du wechselst den freundlichen  |
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Letzte Änderung: 29.12.2018 04:42 von 6M3.
Fahrwerk: H&R Federn -30mm,
Reifen/Felgen: 215/35 19 Dotz Shift Shine
Außen: Chrom Seitenleisten aus dem USA OEM Zubehör,
Chrom Fensterleisten aus Japan, Heckspoiler "Carbon" foliert |
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 29.12.2018 10:40 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Hallo,
ich habe bei diesem Autohaus konkret auf das Rundschreiben KD/2018/L/0003 verwiesen, der Betriebsleiter schrieb mir zurück:
"Hallo Herr Teckel,
Das benannte Rundschreiben trifft zu.
Leider ist jedoch eine Kostenbeteiligung von Toyota ausgeschlossen da Ihr Fahrzeug über 7 Jahre ist was in diesem Rundschreiben genannt ist."
beste Grüße, Eric
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Prius3 Life mit Solardach und Komfortpaket, EZ12/2009, 195.000km (Stand Ende April 2021) - Invertertausch 01/2019 durch \\\"Hybridrep\\\"
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 29.12.2018 14:31 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Vielleicht probierst du es mal bei einem anderen Autohaus. Die Aussage "zu alt" macht keinen Sinn, da sie die am häufigsten betroffenen Modelle ausschliessen würde. Alternativ würde ich an deiner Stelle direkt zu Toyota Kontakt aufnehmen.
Schau doch mal in die Liste mit den kostenlos reparierten Fahrzeugen, die sind auch nicht jünger als deins.
Timo
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07/03 - 03/12: Audi A2 1.4, EZ 04/02
03/12 - 05/13: Audi A2 1.4, EZ 11/04
05/13 - 04/19: Prius II Travel, EZ 11/08
04/19 - irgendwann: Ioniq Hybrid, EZ 02/18 |
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 29.12.2018 15:51 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Ich habe ein Screenshot der Änderung auf dem PC.
Ich kann defenitiv sagen es sind 15 Jahre!
Zitat:
"Schnellinformation
Änderung der Abrechnung von 7 auf 15 Jahre für "Austausch Inverter" lt. Rundschreiben LD/2015/L/0001 vom 18.02.2015."
Ich würde vorschlagen einen anderen Toyotahändler aufzusuchen.
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Letzte Änderung: 29.12.2018 15:57 von 6M3.
Fahrwerk: H&R Federn -30mm,
Reifen/Felgen: 215/35 19 Dotz Shift Shine
Außen: Chrom Seitenleisten aus dem USA OEM Zubehör,
Chrom Fensterleisten aus Japan, Heckspoiler "Carbon" foliert |
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 29.12.2018 20:32 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Hallo,
was steht dann in dem Schreiben KD/2018/L/0003 drin? Ich dachte, das wäre das neueste mit den 15 Jahren.
Danke & Grüße, Eric
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Prius3 Life mit Solardach und Komfortpaket, EZ12/2009, 195.000km (Stand Ende April 2021) - Invertertausch 01/2019 durch \\\"Hybridrep\\\"
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 29.12.2018 23:19 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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Könnte man bitte das Schreiben mal einscannen und bereitstellen?
Falls es das schon gibt, dann entschuldigt bitte. Hätte es dann überlesen.
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Aw: Ausfall Hybrid-System P3 – Inverter Schaden? 30.12.2018 02:29 - vor 5 Jahren, 3 Monaten
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@bmwe46, leider nein und du hast es nicht überlesen. Egon hat auf Seite 9 dieses Threads auf das interne Schreiben hingewiesen und auch angemerkt, dass er das Schreiben und die Quelle nicht offenlegen darf.
Die Veröffentlichung vertraulicher und/oder rechtlich geschützter Informationen oder privater Korrespondenz bedarf der Zustimmung des Urhebers, welche im Fall eines internen Schreibens naturgemäß nicht vorliegt. Wir möchten hier nicht, dass deswegen jemand in Teufels Küche kommt.
Die Details und der genaue Wortlaut stehen Toyota-Vertragswerkstätten zur Verfügung.
Viele Grüße, yarison
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