Priusfreunde.de

Hallo zusammen,

meine Frau war heute in der Werkstatt zum kleinen Service. Da wurde Ihr erklärt das, das sie sagte „Hybridöl“ gewechselt wurde. Ich habe das Öl in der Rechnung gegoogelt, da stellt sich heraus das es das Getriebeöl ist. Laut Priuswiki wird aber kein Wechselintervall vorgeschrieben. Ist das euch auch schon passiert? [img]https://www.priusfreunde.de/portal/images/fbfiles/images/AEC36494_F989_4296_A456_2DB03D73FC15.jpeg[/img] [img]https://www.priusfreunde.de/portal/images/fbfiles/images/5B702796_E69B_41B1_9D19_023D1F3339B3.jpeg[/img]

Nein, ist eine ziemlich "freche Aktion"!

Aber:
Grundsätzlich schaden tut es nichts. Im Gegenteil, es trägt sicherlich zur Langlebigkeit des Getriebes bei. In anderen Ländern, z.B. Europa ohne Deutschland, ist der regelmäßige Getriebeölwechsel (z.B. alle 72 Monate) vorgeschrieben.

Und:
Wenn ich Deine Rechnung richtig verstehe, haben Sie Dir nur das Öl und den Dichtring berechnet, also ca. 69 Euro. Da bist Du sehr billig zu einem Ölwechsel gekommen.

Ich würde mich freuen, aber nächstes Mal darauf bestehen, dass es nicht schon wieder gewechselt wird.

Gruß Thorsten

Moin Seppel,

hab gerade mal auf meine Rechnungen geschaut, da ich vor 100.000 km bei mir das Getriebeöl mal gewechselt habe. Laut Rechnung haben die euch tatsächlich neues Getriebeöl verpasst! Überrachung, das gleiche wir mir!

Das ist recht kurios. Ich kenne jetzt den Wartungsplan des Auris nicht, aber bei den 2 Hybriden die ich fahre (P2, Yaris) steht der Getriebeölwechsel standardmäßig in Deutschland nicht auf dem Plan.

Beim P2 habe ich ihn selbst angeordnet und mir wurde lang erklärt, dass das eigentlich nicht nötig ist.

Über die notwendigkeit kann man aber diskutieren, siehe z.B. hier

Getriebeöl bei 113.000 km gewechselt, Laboranalyse

An deiner Stelle würde ich die Werkstatt dann doch nochmal fragen, warum sie meinten das "Hybridöl" wechseln zu müssen. Vielleicht habe sie sich ja auch nur vertippt und nur die Bremsflüssigkeit gewechselt?

Schon mysteriös

"Nicht schaden" sicherlich, aber nach gerade einmal 45.000 Kilometern ist das absoluter Unfug!
Auch wenn es nur 69,- waren, würde ich es reklamieren. Der Wechsel war weder fällig, noch beauftragt, von daher hätten sie es gar nicht machen dürfen.

Timo

Also werde ich es demnächst wieder selbst zum Service bringen, und bei der Annahme mit dem Herren genau klären was gemacht wird. Ich finde es auch frech einfach etwas zu machen das nicht im Wartungsplan steht.

priusb78 schrieb:

Und:
Wenn ich Deine Rechnung richtig verstehe, haben Sie Dir nur das Öl und den Dichtring berechnet, also ca. 69 Euro. Da bist Du sehr billig zu einem Ölwechsel gekommen.


Mein Wechsel hat auch nur 70€ gekostet, plus 3 Arbeitseinheiten für 23€. In Summe also knapp 93€. Das macht jetzt nicht so den riesen Unterschied!

Für den Zwischencheck bei 45 TKM wurden hier auch 20 AW angesetzt. Das finde ich für nen Zwischencheck auch sehr viel. Bei meiner Werkstatt gibts für den Zwischencheck 12 AW und für den Vollcheck 25 AW. Entsprechend wurde die Arbeitszeit anscheinend doch berechnet.

Vielleicht gehen der Werkstatt einfach zu wenige Hybride kaputt und man sucht neue Einnahmequellen.